Лампочки SunLike от идеи до продажи (исповедь ламповщика)

"Припаять 3 проводка"

ЗАНАВЕС!

Как часто Я слышу подобные фразы..

После такого контакт следует прекратить, т.к. в этой фразе заложен глубочайший смысл. Это и пренебрежение к чужому труду и времени, это и не понимание необходимости навыков, умений, опыта, это и оправдание недоступной цены для собственной нищеты и приоритетов, это и не представление количества процессов для производства. О последнем Я расскажу тут.

Слышали о дропшиппинге (dropshipping)? Это когда продавец товара имеет меньшую маржу за счёт отсутствия некоторых процессов в торговой цепочке. Обычная схема спекулянта (бизнесмена) заключается в нахождении производителя требуемого товара, закупки оптовой партии, нахождении клиентов, отправки товара (упрощено). В случае с дропшиппингом схема проще, нужно лишь найти клиента и передать его данные производителю, чтобы тот отправил (обработал) заказ. Маржа меньше, зато заморочек с отправкой и получением товара нет, да и с оплатой большой партии товара, зачастую, тоже, а продавец (манагер) может полностью сосредоточиться на одном.

Собственно рекламщики и лид-менеджеры мне нужны, их не бывает много, Я могу предложить им до 10%.

Но на данный момент торговую цепочку Я не упрощал, всё сам. Доверить производство (сборку) чинамэнам (китайцам) немыслимо (смерти подобно), они похерят всё что можно, сэкономят на всём чём смогут и сколько смогут. Разработку и тестирование поручить КБ или НИИ обойдётся в огромную сумму. Даже сайт пришлось ковырять своими силами (очень помог знакомый начинающий хацкер), т.к. уже просто невыносимо в который раз попадать на раздолбаев сайтоделов (превед GrowByLEDs.com). И так всё сам!

А начал Я производство таких лампочек только потому, что имел достаточно опыта и представление что меня ждёт, но всё равно спрос, даже близко, не оправдал мои ожидания..

Итак этапы, благодаря которым в вашем доме может светить искусственное солнце по технологии будущего (лампы из будущего), аналогов которых на данный момент не делает никто в мире! НИКТО! Всё что с УФ пиком в спектре не в счёт, т.к. не факт что УФ излучение данного диапазона безвредное (SORAA, YUJi).

- Идея фикс. Изучение исследований по гигиене зрения, рекламных брошюр передовой технологии TRI-R.

- Подбор комплектующих. Стал возможен благодаря обнародованию документации на светодиоды Seoul Semiconductor.

- Нахождение поставщиков светодиодов (2018) и других комплектующих.

- Разработка предварительного модельного ряда.

- Сборка и тестирование первых опытных образцов (prototype). Доподбор и дозаказ комплектующих после первых готовых лампочек.

- Тестирование светодиодов и готовых ламп. При помощи люксметра (эффективность при разном токе), термопары/термометра (эффективность корпуса-радиатора), спектрофотометра (спектр).

- Изменение модельного ряда после тестов. Нужно подходить рационально с точки зрения покупателя, а также технической возможности. Некоторый период изменения происходили постоянно (каждый день). Так SunLike18 заменила SunLike16, а затем SunLike16D, SunLike10 осталась в истории, появились всевозможные опции. 

- Изменение маркировки, ценообразование. Маркирова изменилась в сторону упрощения (❄+ вместо bronse/silver/gold/platinum/titanium), цены формировались и изменялись с точки зрения рентабельности производства и покупателя.

- Подготовка материалов (фотографирование). Очень важно, т.к. по сути продаётся не товар, а картинки. Пока справляется дешевый смартфон, спасает режим HDR (делает из 3 фото 1) и фотобокс.

- Сайт. Целая бездна всего и вся. Хорошо, что есть готовые движки (CMS), где сразу есть очень много полезного для интернет магазина (OpenCart). Но с хостингом помучаться всё же пришлось, т.к. в РФ есть огромный список заблокированных доменов, но некоторые провайдеры блокируют не доменное имя, а ip адрес, на котором находится множество сайтов (большинство из которых "невиновны"), хостинг переводит стрелки на провайдера, провайдер на хостера, а крайним остается сайтодержатель "невиновного" сайта. Пришлось сменить хостинг, но на новом не получилось найти нужные настройки чтобы сайт работал как нужно, без глюков, пришлось сменить ещё раз. Наполнять и редактировать сайт можно вечно, т.к. "нет предела совершенству".

- Реклама, поток клиентов (трафик). Пока на скромном количестве ресурсов, но удручает малая конверсия (количество покупателей).

- Работа с клиентами (менеджмент). ЗДЕСЬ ТЕБЕ СЪЕДЯТ МОЗГ! Притом безплатно (не заплатив). Ты окажешь безплатную консультацию, часто даже инженерную, а не просто консультацию девочки-продавца работающей за зарплату и далёкую от производства и характеристик (ТТХ).

- Обработка заказа. Тут выставление счёта (пока в ручном режиме, т.к. хацкер пока растёт и развивается, а также не все комплектующие есть в наличии в достаточном для любого заказа размере). Изготовление нужной ламп(ы), т.е. изготовление "припаять 3 проводка" даже не пункт, а подпункт! Отправка товара (целое искусство упаковать качественно и вложиться в весовой лимит чтобы не переплачивать за почту, борьба временами идёт за граммы, т.к., например, 251гр вместо 250гр уже почти в 2 раза дороже). Для моей почты нужно иметь наличку (не забывать об этом), т.к. карточкой не принимает (программисты всё не могут наладить работоспособность терминалов после обновления), а также огромное терпение в периоды коммунальных платежей и пенсий.

- Бюрократия и заказ комплектующих. Знаете как подключить и верифицировать QIWI в Беларуси? ДА НИКАК! Яндекс? WebMoney? Сложна! "пачемутаксложна" Сделать возможным оплату картой было ещё той задачей... Пользуйтесь! Но при оплате яндекс.деньги (ЯД) гарантия расширена с 11 до 22 месяцев (комиссия меньше).

- Постпродажное обслуживание и консультация. Обслуживания и гарантийных случаев ещё не было, надеюсь, и не будет, т.к. расчётный срок службы 20-35 лет, а ремонт на столько прост, что рациональнее не заморачиваться с пересылкой, а диагностировать и починить самому. Проконсультировать же состоявшегося покупателя нужно с радостью, т.к. он купит ещё и будет "сарафанным радио".

Вот так Я "и швец, и жнец, и на дуде игрец".

Потому что "если хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам"!